
Meillä westaces.fi pelaajat löytävät monipuolisen joukon laadukkia pelejä, mitkä kehitetty kumppanuudessa alan johtavien studion yhteydessä. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 2000 erilaista peliä, tämä takaa sen, että kukin käyttäjä saa itseään mieluisan ajanvietteen.
Kolikkopelit ovat merkittävimmän osan valikoimastamme. Tarjoamme perinteisiä klassikkoja, uudenaikaisia slotteja että kasvavia suurvoittopeleja. Klassikkopelit ovat niin ikään lisäksi voimakkaasti edustettuina, ja pelaajat voivat myös nauttia blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerista useilla eri versioilla.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-mekaniikat, progressiiviset jackpotit |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | Eurooppalainen ja amerikkalainen rulettivariaatio |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suorat krupieerit, HD-laatu |
| Jackpot-pelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonien euron jättipotit |
Livekasinomme tuottaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan omalle sohvalle. Kokeneet vetäjät johtavat pelejä reaaliajassa HD-laatuisella videolla. Pelaajat voivat keskustella krupieerien ja muut pelaajien parissa chatin kautta, joka luo vuorovaikutteisen tason digitaaliseen pelaamiseen.
Westace toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä pelillisenssillä, nro 8048/JAZ2020-013, mikä on tunnettu tunnustetuimmista kansainvälisistä valvojista. Tämä toimilupa turvaa, että jokainen toimintamme noudattaa kovia säädöksiä ja käyttäjien turvaa koskevia määräyksiä.
Käytämme 256-bittistä SSL-turvatunnistetta kaikessa tiedonsiirrossa, joka vastaa pankkien turvallisuutta. Käyttäjätiedot ja maksutiedot säilytetään erillisinä ja varjeltuina palomuurien takana. Tietosuojakäytäntömme noudattavat GDPR-lainsäädännön määräyksiä, ja asiakkailla on täysi määräysvalta henkilökohtaisten tietojensa käsittelystä.
Westace tukee laajaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, mitkä on valittu kotimaisten asiakkaiden mieltymysten mukaan. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, ja nostot prosessoidaan nopeasti kentän parhaita arvoja noudattaen.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / 24h |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Digitaaliset valuutat (BTC, ETH) | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | Välitön / 2h |
Kotiutusten käsittelyjakso riippuu valitusta maksutavasta ja pelaajan tilitason vahvistuksesta. Ensimmäisen noston yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvittavat asiakirjat, tämä on vaadittava toimenpide rahapesulain pohjalta.
Westacen bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan pelaajia pelaajien aktiivisuudestaan. Tuoreet käyttäjät saavat bonuspaketin, joka jakautuu useammalle maksutapahtumalle ja tarjoaa niin pelirahaa että free spins-kierroksia. Kaikki bonukset sisältävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka on selkeästi kuvattu bonussääntöjen yhteydessä.
Jokainen pelisessio kasvattaa lojaalisuuspisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Mitä ylemmäs kanta-asiakasohjelmassa nousee, sitä suurempia hyötyjä ja palkkioita saa käyttöönsä.
Westacen asiakaspalvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivinä. Ymmärrämme, että ongelmia ja ongelmatilanteita voi ilmaantua milloin vain, joten olemme varmistaneet, että ammattitaitoinen joukkueemme on aina valmis auttamaan.
Annamme tukea useilla eri kielivaihtoehdoilla, sisältäen suomen kieli, mikä on erityisen tärkeää kotimaisten käyttäjien palvelemisessa. Live-chat on suosituin ja nopein keino saada tukea, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa.
Kattava UKK-osio pitää sisällään ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin liittyen tilien hallintaan, maksuihin, kotiutuksiin, bonuksiin ja teknisiin haasteisiin. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien kommenttien perusteella, jotta löydät tarvitsemasi tiedon mahdollisimman vaivattomasti.
Westace tavoittelee koko ajan kehittämään palveluitaan ja luomaan pelielämyksen, mikä ylittää asiakkaiden odotukset. Seuraamme tarkasti kommentteja ja vietämme läpi kehityksiä, jotka tekevät pelaamisen varmempaa, hauskempaa ja sujuvampaa.